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專屬定制

一、售前服務:

1、專屬定制訂單售前服務與其它訂單一致。

2、定制週期在30個工作日(以付全款日起算)。

 

二、關於專屬定制

1、您提供設計理念或愛情故事並支付定金HK$2810/件,我們將協助您出具設計圖紙,並由接待您的銷售顧問進行定稿。

2、支付的定金不退不換不抵,設計師將為您提供專屬設計服務,設計過程中您可向設計師提出3次修改意見。

3、您確認設計稿後需支付商品全款。

4、由於專屬定制商品特殊,非品質問題商品不退不換,不支持售中變更。


三、涉及版權:

顧客專屬定制款式,版權歸DR所有。

 

四、售後服務:

1、專屬定制商品可享受常規售後服務,如修改手寸、維護翻新及升級換款。

注:僅支持求婚鑽戒升級換款,升級換款的商品金額需高於原商品1.3倍,不含定金。

2、因專屬定制商品為一次性開版,非常規售賣商品,自簽收後一年內,如售後涉及重新定制,不需另外收取定金。一年後,如需重新定制,需支付定金HK$2810/件。

 

此規則更新於2019年11月12日,自更新之日起生效



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我們有專業線上客服給您解答

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